PartagerDepuis le 6 janvier 1999, l’identification des chiens et des chats est obligatoire.
Nous ne recevons pas les animaux non identifiés
Les Conditions d'accueil
La réputation de notre établissement ainsi que le bien être de votre chien ou de votre chat à la pension Com'Chien Chat s'appuie sur des conditions d'accueil bien précises. Merci d'en prendre connaissance, pour que la garde de votre chien ou de votre chat se passe dans les meilleures conditions.
Votre chien et/ou votre chat, devra nous être confié avec son carnet de santé comportant les vaccinations suivantes datant de moins de 1 an :
- Chiens : CHPPiL (DHPPiL) obligatoire. (Nouvelles normes pour les chiens => maximum 3 ans)
Et L4
Nous ne recevons pas les animaux dont les vaccins ne seront pas à jour.
Le vaccin contre la Toux de chenil est désormais obligatoire depuis le 1er janvier 2024, dans notre établissement.
- Chats : Choriza, Typhus (Panleucopénie ) . Le vaccin contre la Leucose n’est pas obligatoire.
Si votre chat est atteint du Coriza, merci de nous l’indiquer lors de votre demande de réservation.
Nous recevons uniquement des chats indemnes de maladie contagieuse.
S’il était constaté un état parasitaire préjudiciable à la bonne hygiène de la pension, l’animal subirait une désinfection aux frais du propriétaire.
La pension décline toute responsabilité en cas d’accident, maladie ou décès, mais s’engage à en avertir le propriétaire ou son correspondant dans les meilleurs délais. La pension n’est responsable qu’en cas de morsure due à une mauvaise cohabitation. Si l’état de l’animal nécessitait une intervention médicale ou chirurgicale urgente, le propriétaire donne son accord pour que la pension prenne toutes dispositions concernant la santé de son animal. Etant entendu que les frais médicaux et chirurgicaux seront aux frais du propriétaire.
En cas de décès de l’animal, il sera pratiqué une autopsie à la demande du propriétaire. Un compte-rendu sera établi par le vétérinaire et une attestation sera délivrée, Le corps sera incinéré. Tout ceci aux frais du propriétaire.
Afin de ne pas perturber le régime alimentaire de nos pensionnaires, nous conserverons leurs habitudes en termes de quantité et de fréquence, il est donc nécessaire de nous laisser la quantité nécessaire d’aliments pour son séjour. Pour des raisons d’hygiène nous ne nourrissons pas les chiens à la viande crue ou autres denrées fraiches périssables (Barf).
En cas de traitement de l’animal, nous vous demandons de nous joindre l’ordonnance (obligatoire) ainsi que de nous fournir le traitement préparé à l’aide d’un pilulier, et friandises si nécessaire.
Le traitement médical d’un animal, étant un acte supplémentaire, celui-ci sera facturé. Le tarif sera établit en fonction de la quantité et de la fréquence à suivre.
Toute réservation se fait dans un premier temps, via un appel téléphonique.
Un contrat vous est ensuite envoyé par mail avec les dates et les horaires définis ensemble.
Toute réservation ne sera validée définitivement qu’à réception d’un versement d’arrhes correspondant à 50% du séjour.
Cependant, la signature du dit contrat, vous engage à payer la totalité du séjour, en cas d’annulation de celui-ci dans un délai de moins d’un mois.
En période estivale, juillet et août, les réservations devront être de minimum 7 jours consécutifs afin de pouvoir accueillir au maximum de clients.
Toute réservation ne sera validée uniquement par la réception d’arrhes correspondant à 50% du séjour.
Le solde pourra se faire soit à l’arrivée, soit au départ de l’animal.
Le paiement se fait par chèque ou espèces. (Pas de CB)
En cas d’annulation, il est convenu que :
* A plus d’un mois avant le début du séjour : le propriétaire perd l’acompte versé,
* A moins d’un mois avant le début de séjour : le propriétaire devra régler la totalité du séjour réservé.
Informations ?
Contactez Nous 06 09 59 84 68
Conditions
d'Accueil
Pour que la garde de votre compagnon se passe dans les meilleures conditions.
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