• Les Mouyssoux - 63310 Saint André le Coq
  • 06 09 59 84 68
    Clermont-ferrand

Les Conditions d'accueil

La réputation de notre établissement ainsi que le bien être de votre chien ou de votre chat à la pension Com'Chien Chat s'appuie sur des conditions d'accueil bien précises. Merci d'en prendre connaissance, pour que la garde de votre chien ou de votre chat se passe dans les meilleures conditions.

  • Hygiène : S’il était constaté un état parasitaire préjudiciable à la bonne hygiène de la pension, l’animal subirait une désinfection aux frais du propriétaire.
  • Santé : La pension décline toute responsabilité en cas d’accident, maladie ou décès, mais s’engage à en avertir le propriétaire ou son correspondant dans les meilleurs délais. La pension n’est responsable qu’en cas de morsure due à une mauvaise cohabitation. Si l’état de l’animal nécessitait une intervention médicale ou chirurgicale urgente, le propriétaire ci-dessus désigné, donne son accord pour que la pension prenne toutes dispositions concernant la santé de son animal. Etant entendu que les frais médicaux et chirurgicaux seront aux frais du propriétaire.
  • En cas de décès de l’animal, il sera pratiqué une autopsie à la demande du propriétaire. Un compte-rendu sera établi par le vétérinaire et une attestation sera délivrée, Le corps sera incinéré. Tout ceci aux frais du propriétaire.
Rendez-vous dans la partie "réservation/contact" du site.
  • Tout séjour doit faire l’objet d’une réservation qui ne sera effective qu’après réception d’un acompte correspondant à 50 % du montant global de la pension. Cette somme nous restera acquise en cas de non-respect de la réservation (sauf en cas de décès, justificatif vétérinaire fourni).
  • La journée d'entrée en pension de votre animal est facturée, par contre, la journée de sortie n'est pas facturée. Durant le séjour, toutes les journées réservées sont dues. Le solde de la pension sera versé le jour de l’entrée.
  • Toute personne désirant réserver une place pour son chien ou son chat dans notre établissement, doit le faire soit par courrier, ou tout simplement en venant à la pension.
  • La journée d'entrée en pension de votre animal est facturée, par contre, la journée de sortie n'est pas facturée. Durant le séjour, toutes les journées réservées sont dues. Le solde de la pension sera versé le jour de l’entrée.
  • Ce contrat entre en vigueur le jour de la signature et se prolongera tant que l’animal ou les animaux sus indiqués seront susceptibles d’être clients de la Pension. Toute réservation, qui ne sera pas décommandée dans un délai de 30 jours avant la date de début de la pension, engage définitivement et irrévocablement son souscripteur.
  • Le propriétaire s’engage à payer en totalité les jours de réservation même s’il retire son compagnon avant la date fixée.
La pension Com'Chien Chat s'engage à donner les meilleures conditions d'hébergement, de confort et de propreté et surtout le maximum d'affection et de caresses. Nous nous engageons à prendre toutes les dispositions nécessaires à la santé de votre animal.

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Pour que la garde de votre compagnon se passe dans les meilleures conditions.

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